DETAIL DOCUMENT
Pengaruh Kepuasan Kerja, Keadilan Prosedural, Kualitas Hubungan dengan Atasan, dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Dampaknya terhadap Kinerja Organisasi
Total View This Week0
Institusion
Universitas Katolik Soegijapranata
Author
SETIAWAN, BELLA ANDRIANA
Subject
658 Management 
Datestamp
2015-09-01 14:26:54 
Abstract :
Penurunan jumlah perusahaan manufaktur berskala besar dan sedang selama lima tahun terakhir di Semarang menunjukkan bahwa perusahaan tidak didukung oleh kinerja organisasi yang memadai. Studi sebelumnya membuktikan bahwa fleksibilitas berperan penting dalam memaksimalkan kinerja organisasi, yang meliputi perilaku in-role dan organizational citizenship behavior (OCB). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah OCB mempengaruhi kinerja organisasi dan faktor apa saja yang mempengaruhi OCB. Objek dari penelitian ini adalah middle dan bottom manajer pada perusahaan manufaktur berskala besar di Semarang yang berjumlah 106 orang responden. Data diuji dan dianalisis dengan menggunakan software SPSS 16 dan AMOS 18. Hasil penelitan ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja, keadilan prosedural, dan kualitas hubungan dengan atasan tidak berpengaruh positif terhadap OCB. OCB hanya dipengaruhi positif oleh komitmen organisasi. Sementara itu, OCB juga berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja organisasi. Penelitian ini berguna bagi perusahaan manufaktur dengan memberikan masukan untuk meningkatkan kinerja melalui OCB dengan menyediakan fasilitasdanmenciptakan suasana kerja yang nyaman sehingga individu termotivasi untuk melakukan hal lebih sebagai anggota organisasi. 
Institution Info

Universitas Katolik Soegijapranata