Abstract :
Semakin kompleksnya kebutuhan konsumen pada saat ini
harus diimbangi dengan kemampuan produsen dalam memenuhi
kebutuhan konsumen dengan cara menjawab berbagai masalah
yang sedang dialami oleh para konsumen dengan memberi solusi
yang dikemas pada produk yang dijual, sehingga peluang usaha
dalam menggaet konsumen dengan jumlah yang lebih banyak
dapat tercapai sesuai dengan target penjualan yang sudah
ditentukan sebelumnya. Dilakukannya penelitian ini guna
mengetahui adakah pengaruh kualitas produk, citra merek dan
promosi terhadap keputusan pembelian produk scarllet whitening
di Desa Mulung. Pendekatan yang dipakai yakni kuantitatif
deskriptif serta populasi dan sampel yang dipakai sejumlah 5.774
orang. Sesuai dengan hasil pengujian baik secara parsial dan
secara simultan memperlihatkan temuan bahwa variabel kualitas
produk, citra merek dan promosi memberikan pengaruh terhadap
keputusan pembelian produk scarllet whitening di Desa Mulung.
Kata kunci : Kualitas produk, citra merek, promosi dan
keputusan pembelian