Pengaruh Brand Ambassador BTS, Brand Image, dan Service Quality Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pengguna Marketplace Tokopedia di Kota Surabaya
Total View This Week0

Institusion

Universitas PGRI Adi Buana Surabaya

Author

Fahira, Aisyah Indah

Subject

HB Economic Theory 

Datestamp

2022-12-27 06:18:28 

Abstract :
Penelitian ini bertujuanountuk mengetahui apakah terdapat pengaruh variabel Brand Ambassador BTS (X1), Brand Image (X2), Service Quality (X3) Terhadap Keputusan Pembelian (Y). Menggunakan populasi pengguna aktif Tokopedia di Kota Surabaya sebesar 2.971.300 jiwa dan mengambil sampel sebanyak 102 dengan kriteria pernah bertransaksi di Tokopedia minimal satu kali. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkanosecara parsial Brand Ambassador BTS (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). Brand Image (X2) secara parsial berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian (Y). Service Quality (X3) secara parsial berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian pada pengguna Secara simultan, Brand Ambassador BTS (X1), Brand Image (X2), dan Service Quality (X3) secara bersama-sama terdapat pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada pengguna Marketplace Tokopedia di Kota Surabaya. 

File :
1 Halaman Depan.pdf
2 ABSTRAK.pdf
3 BAB I.pdf
8. DAPUS.pdf