DETAIL DOCUMENT
UPAYA PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN DI PT. TRIKARYA SIDOARJO DALAM PEMBUATAN PINTU PRESS DENGAN METODE FMEA
Total View This Week0
Institusion
Universitas PGRI Adi Buana Surabaya
Author
Madani, Isfan
Subject
T Technology (General) 
Datestamp
2023-08-18 03:53:12 
Abstract :
PT. Trikarya Sidoarjo merupakan industri yang bergerak dibidang desain pembuatan interior. Proses produksi yang dilakukan adalah pengolahan kayu HPL (High Perussure Laminates) yang menghasilkan perabotan rumah yang ukuran dan modelnya dibuat sesuai keinginan konsumen. Perusahaan memiliki beberapa station pengerjaan diantaranya station handling material, station pemotongan kayu partikel, staion pemotongan cetakan kayu partikel, station HPL, station pelapisan, station finishing, station quality control, dan station packaging. Upaya peningkatan kinerja karyawan dalam pembuatan pintu press dengan menggunakan Metode FMEA sesuai implementasi dan usulan adalah dalam pembuatan pintu press dengan kondisi yang rata dan tidak bergelombang mulus sesuai motif, pintu press yang dipesan sesuai dengan ukuran, semua fasilitas yang tersedia sudah menggunakan mesin, system keamanan kerja dalam pembuatan pintu press sudah ada, pembayaran melalui transfer atau Q-RIS berfungsi dengan baik, disediakan pembayaran menggunakan uang tunai, karyawan memberi informasi dan menyelesaikan masalah dengan baik, karyawan melayani customer sesuai prosedur dan ramah, karyawan menyediakan peralatan pendukung untuk mengatasi kendala yang terjadi pada pembuatan pintu press lengkap dengan informasi jelas sehingga customer merasa aman dan nyaman, karyawan mendatangi customer yang mengalami kesulitan dengan ramah, karyawan dengan sigap menyelsaikan kendala yang dihadapi customer dan karyawan mendengarkan dengan baik keluhan customer. 
Institution Info

Universitas PGRI Adi Buana Surabaya