Institusion
Universitas PGRI Adi Buana Surabaya
Author
KUSUMA, LORENSIO ATALARIK CANDRA
Subject
HB Economic Theory
Datestamp
2022-11-24 03:38:44
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas
produk, kualitas pelayanan, harga produk terhadap keputusan
pembelian lampu LED (studi kasus pada pedagang yang
menggunakan lampu LED di pasar krian sidoarjo). Sampel
penelitian sebanyak 108 responden . Data diambil menggunakan
kuesioner, kemudian dilakukan uji data validitas dan reliabilitas,
uji asumsi klasik meliputi uji normalitas, uji heteroskedastisitas,
uji multikolinieritas, dan uji autokorelasi. Selanjutnya dilakukan
uji analisis regresi berganda, uji T dan uji F. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan
Harga Produk secara simultan berpengaruh terhadap keputusan
pembelian lampu LED di pasar Krian Sidoarjo.
Kata kunci: Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Harga Produk
dan Keputusan Pembelian