Institusion
Universitas PGRI Adi Buana Surabaya
Author
Martha Wahyu Fitri A, 171500085
Subject
H Social Sciences (General)
Datestamp
2022-09-20 04:06:00
Abstract :
Persaingan bisnis bukan hal yang mudah untuk dihadapi,
karena dalam dunia bisnis banyak kesamaan di bidang bisnis.
Oleh karena itu perusahaan harus mampu mempengaruhi
konsumen dalam melakukan pembelian yang merupakan kunci
utama dalam mengembangkan bisnis. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui pengaruh word of mouth, store atmosphere, harga
dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Cafe
Kopi Konco di Sidoarjo. Teknik pengambilan sampel
menggunakan insidental samplin, dengan sampel yang digunakan
sebanyak 88 responden dan metode analisis menggunakan regresi
linier berganda, uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Sesuai dengan
hasil pengujian telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas .
Dari hasil ini menunjukkanbahwaword of mouth, store atmosphere,
harga dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan
secara simultan dan parsial terhadap keputusan pembelian pada
Cafe Kopi Konco di Sidoarjo.
Keyward : Word Of mouth, Store Atmosphere, Harga, Kualitas
Pelayanan, Keputusan Pembelian