DETAIL DOCUMENT
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN IMPLUSIF PADA SISWA KELAS XI SMK NEGERI 1 KOTA JAMBI
Total View This Week0
Institusion
Universitas Jambi
Author
Br Purba, Doriani
Ekawarna, Ekawarna
Muslim, Fachruddiansyah
Subject
L Education (General) 
Datestamp
2021-01-19 07:26:24 
Abstract :
ABSTRAK Br. Purba. Doriani.2020. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Impulsif Pada Siswa Kelas XI SMK Negeri 1 Kota Jambi. FKIP Universitas Jambi, Pembimbing: (I) Prof. Dr. Drs. H. Ekawarna, M.Psi (II) Fachruddiansyah Muslim, S.Pd, M.Pd. Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Store Atmosphere, Keputusan Pembelian Impulsif Penelitian ini dimaksud untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh kualitas pelayanan dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian impulsif pada siswa kelas XI SMK Negeri 1 Kota Jambi. Berdasarkan peneltian yang dilakukan di SMK Negeri 1 Kota Jambi, diketahui masih banyak siswa melakukan keputusan pembelian secara spontanitas, dan melakukan pembelian tanpa memikirkan akibat dari barang yang dibeli, serta terburu-buru saat melakukan keputusan pembelian yang disebut pembelian impulsif. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui adakah pengaruh yang signifikan antara : (1) Kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian impulsif siswa, (2) Store atmosphere terhadap keputusan pemeblian impulsif siswa, dan (3) Pengaruh kualitas pelayanan dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian impulsif siswa. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan Ex-post Facto jenis penelitian kausal komparatif. Populasi pada penelitian ini adalah siswa kelas XI TN (tata niaga) SMK Negeri 1 Kota Jambi sebanyak 5 kelas dengan jumlah seluruh siswa 156 orang. Teknik pengambilan sampel yaitu dengan menggunakan Purposive Sampling yang didapat sebanyak 117 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Terdapat pengaruh yang signifikan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian impulsif diperoleh nilai thitung 7,056 > ttabel 1,65821 (2) Terdapat pengaruh yang signifikan store atmosphere terhadap keputusan pembelian impulsif diperoleh nilai thitung9,502 >ttabel 1,65821. (3) Terdapat pengaruh secara simultan kualitas pelayanan dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian impulsif berdasarkan analisis data diperoleh Fhitung 61,122 > Ftabel 3,16 dan koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,517 yang berarti bahwa minat berwirausaha dipengaruhi oleh pembelajaran prakarya kewirausahaan dan motivasi instrinsik sebesar 51,7 % dan sisanya 48,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan pada penelitian ini. 
Institution Info

Universitas Jambi