Abstract :
Tujuan penulisan skripsi ini untuk menguji pengaruh antara Orientasi Pesaing
terhadap variabel Kinerja Pemasaran dengan Inovasi Produk Indihome di Provinsi
Jambi sebagai Variabel Intervening. Pengumpulan data dilakukan melalui
penyebaran kuesioner dengan skala likert terhadap 30 Karyawan PT. Telkom
Indonesia Witel Jambi. Teknik pengujian data yang digunakan meliputi uji validitas
dan uji reliabilitas, ujiR- square dan uji hipotesis dengan boostrapping dengan
bantuan PLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Orientasi Pesaing
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pemasaran, Orientasi Pesaing
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Inovasi Produk Indihome di Provinsi
Jambi, Inovasi Produk berpengaruh lemah terhadap Kinerja Pemasaran, dan
Orientasi Pesaing terhadap Kinerja Pemasaran dengan Inovasi Produk Indihome di
Provinsi Jambi sebagai variabel intervening berpengaruh lemah. Sebagai saran
Perusahaan dapat terus meningkatkan orientasi pesaing agar kinerja pemasaran
semakin terjaga dan semakin meningkat, jika ingin unggul dalam persaingan
Perusahaan harus melakukan inovasi produk sebagai hasil Perusahaan akan tetap
bertahan di pasar dan memungkinkan Perusahaan untuk mengembangkan pangsa
pasar.
Kata Kunci : Orientasi Pesaing, Kinerja Pemasaran, Inovasi Produk