Efektivitas Penggunaan Aplikasi SICANTIK Cloud pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Koperasi, dan UKM (DPMPTSPKUKM) Kabupaten Tebo
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Jambi
Author
Ayuninsih, Eva
Subject
JS Local government Municipal government
Datestamp
2024-01-04 07:16:21
Abstract :
Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan melalui Aplikasi SICANTIK Cloud merupakan langkah Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Koperasi, dan UKM (DPMPTSPKUKM) Kabupaten Tebo dalam rangka menyederhanakan pengurusan izin. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan mendeskripsikan sejauh mana efektivitas pelayanan perizinan dan non perizinan melalui Aplikasi SICANTIK Cloud pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Koprasi, dan UKM (DPMPTSPKUKM) Kabupaten Tebo. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang bersifat lapangan atau empiris. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pelayanan perizinan dan non perizinan melalui Aplikasi SICANTIK Cloud belum efektif. Kurangnya pengetahuan dan pemahaman masyarakat terhadap Aplikasi SICANTIK Cloud dan kurangnya publikasi program dari pihak pelaksana sehingga menyebabkan pemohon perizinan dan non perizinan enggan untuk melakukan permohonan izin melalui Aplikasi SICANTIK Cloud. Selain itu kurangnya pegawai yang paham teknologi Informasi serta kurangnya bimbingan teknis ataupun pendidikan dan pelatihan yang dilakukan pihak dinas membuat program ini belum tercapai secara maksimal. Kata kunci : Efektivitas, Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan, SICANTIK Cloud
Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan melalui Aplikasi SICANTIK Cloud merupakan langkah Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Koperasi, dan UKM (DPMPTSPKUKM) Kabupaten Tebo dalam rangka menyederhanakan pengurusan izin. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan mendeskripsikan sejauh mana efektivitas pelayanan perizinan dan non perizinan melalui Aplikasi SICANTIK Cloud pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Koprasi, dan UKM (DPMPTSPKUKM) Kabupaten Tebo. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang bersifat lapangan atau empiris. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pelayanan perizinan dan non perizinan melalui Aplikasi SICANTIK Cloud belum efektif. Kurangnya pengetahuan dan pemahaman masyarakat terhadap Aplikasi SICANTIK Cloud dan kurangnya publikasi program dari pihak pelaksana sehingga menyebabkan pemohon perizinan dan non perizinan enggan untuk melakukan permohonan izin melalui Aplikasi SICANTIK Cloud. Selain itu kurangnya pegawai yang paham teknologi Informasi serta kurangnya bimbingan teknis ataupun pendidikan dan pelatihan yang dilakukan pihak dinas membuat program ini belum tercapai secara maksimal. Kata kunci : Efektivitas, Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan, SICANTIK Cloud
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
