EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI E-PAS & TIM (ELECTRONIC PUBLIC ACCESS SYSTEM & TANDA IZIN MENGEMUDI) DENGAN METODE EUCS (END USER COMPUTING SATISFACTION) PADA PT ANGKASA PURA II CABANG JAMBI
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Jambi
Author
Anisa, Anisa
Subject
L Education (General)
Datestamp
2024-03-26 06:37:00
Abstract :
RINGKASAN Sistem informasi E-PAS & TIM merupakan suatu sistem yang digunakan untuk mengakomodir pengajuan perizinan akses area tertentu yang ada di Bandara Sultan Thaha Saifuddin Jambi. Penelitian ini menggunakan model End User Computing Satisfaction, tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi apakah dalam model End User Computing Satisfaction terdapat pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pengguna sistem informasi E-PAS & TIM. Dalam model End User Computing Satisfaction, kepuasan ditentukan dengan menilai variabel Content, Accuracy, Format, Ease Of Use dan Timeliness. Populasi pada penelitian ini adalah pengguna sistem informasi E-PAS & TIM pada PT Angkasa Pura II Cabang Jambi. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu Purposive Sampling dengan jumlah sampel 40 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner secara Offline menggunakan angket. Teknik analisis data digunakan dengan Partial Last-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan Software SmartPLS 3. Dengan melakukan uji Outer Model, Inner Model, dan uji Hipotesis. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis didapatkan kesimpulan bahwa dari 5 hipotesis yang diuji diantaranya 4 hipotesis diterima dan 1 hipotesis ditolak. Kata Kunci : Sistem Informasi E-PAS & TIM, Kepuasan Pengguna, Metode EUCS
RINGKASAN Sistem informasi E-PAS & TIM merupakan suatu sistem yang digunakan untuk mengakomodir pengajuan perizinan akses area tertentu yang ada di Bandara Sultan Thaha Saifuddin Jambi. Penelitian ini menggunakan model End User Computing Satisfaction, tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi apakah dalam model End User Computing Satisfaction terdapat pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pengguna sistem informasi E-PAS & TIM. Dalam model End User Computing Satisfaction, kepuasan ditentukan dengan menilai variabel Content, Accuracy, Format, Ease Of Use dan Timeliness. Populasi pada penelitian ini adalah pengguna sistem informasi E-PAS & TIM pada PT Angkasa Pura II Cabang Jambi. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu Purposive Sampling dengan jumlah sampel 40 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner secara Offline menggunakan angket. Teknik analisis data digunakan dengan Partial Last-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan Software SmartPLS 3. Dengan melakukan uji Outer Model, Inner Model, dan uji Hipotesis. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis didapatkan kesimpulan bahwa dari 5 hipotesis yang diuji diantaranya 4 hipotesis diterima dan 1 hipotesis ditolak. Kata Kunci : Sistem Informasi E-PAS & TIM, Kepuasan Pengguna, Metode EUCS
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
