PENGARUH ENDORSEMENT DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINTIFIC
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Jambi
Author
ARTIANI, ROSY
Subject
L Education (General)
Datestamp
2024-05-17 06:56:05
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh endorsement dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk Skintific, dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner melalui google form kepada mahasiswa yang menggunakan produk Skintific. Teknik pengambilan sampel yang digunakan menggunakan non probability sampling dengan metode purposive sampling. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 97 responden. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan software SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel endorsement dan online customer review secara parsial maupun secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Skintific. Kedua variabel ini memiliki pengaruh yang cukup kuat terhadap keputusan pembelian produk Skintific yaitu sebesar 62%. Oleh karena itu, perusahaan kosmetik lainnya disarankan dapat memanfaatkan endorsement dan online customer review ini karena memiliki pengaruh yang cukup besar terhadap perilaku konsumen dalam melakukan keputusan pembelian. Kata Kunci: Endorsement, Online Customer Review dan keputusan pembelian
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh endorsement dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk Skintific, dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner melalui google form kepada mahasiswa yang menggunakan produk Skintific. Teknik pengambilan sampel yang digunakan menggunakan non probability sampling dengan metode purposive sampling. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 97 responden. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan software SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel endorsement dan online customer review secara parsial maupun secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Skintific. Kedua variabel ini memiliki pengaruh yang cukup kuat terhadap keputusan pembelian produk Skintific yaitu sebesar 62%. Oleh karena itu, perusahaan kosmetik lainnya disarankan dapat memanfaatkan endorsement dan online customer review ini karena memiliki pengaruh yang cukup besar terhadap perilaku konsumen dalam melakukan keputusan pembelian. Kata Kunci: Endorsement, Online Customer Review dan keputusan pembelian
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
