Abstract :
Penelitian ini dilakukan pada konsumen Butik Fenila Situbondo. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, lokasi, suasana toko, dan kualitas layaanan terhadap keputusan pembelian pada Butik Fenila Situbondo. Dalam penelitian ini data dikumpulkan dengan alat bantu berupa observasi, wawancara dan kuesioner terhadap 100 responden dengan teknik purpossive sampling, yang bertujuan untuk mengetahui persepsi responden terhadap masing-masing variabel. Analisis yang digunakan meliputi uji instrumen data (uji validitas, dan uji reliabilitas), analisis regresi linear berganda, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas), dan uji hipotesis (uji F, uji t, koefisien determinasi). Dari hasil analisis menggunakan regresi dapat diketahui bahwa variabel harga (0,230), lokasi (0,285), suasana toko (0,262) dan kualitas layanan (0,190), semuanya berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Dari uji t diperoleh hasil harga (0,001) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Uji lokasi (0,000) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Dan suasana toko (0,000) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Serta kualitas layanani (0,006), semuanya berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata kunci: harga, lokasi, suasana toko, kualitas layanan dan keputusan pembelian