Abstract :
Penelitian ini dilakukan pada BAPENDA Kabupaten Jember. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan pemungutan pajak bumi dan bangunan, mengetahui berbagai hambatan-hambatan yang terjadi dalam pelaksanaan pemungutan pajak bumi dan bangunan serta mengetahui solusi- solusi, dan cara yang dilakukan oleh BAPENDA Kabupaten Jember di tempuh agar pemungutan pajak bumi dan bangunan berjalan efektif. Dalam penelitian ini data dikumpulkan dengan alat bantu berupa observasi, dokumentasi dan wawancara terhadap pegawai BAPENDA Kabupaten Jember dan petugas pemungutan pajak di lapangan. Analisis yang digunakan meliputi analisis sistem pemungutan pajak dan analisis Hambatan Dalam Pemungutan Pajak Bumi dan Bangunan Pedesaan dan Perkotaan (PBB P2). Dari hasil analisis dapat diketahui bahwa Efektifitas pemungutan pajak bumi dan bangunan pedesaan dan perkotaan (PBB P-2) di Kabupaten Jember yang dari tahun 2016 hingga tahun 2020 sistem pemungutan pajak yang diterapkan kurang efektif dengan persentase antara 60% hingga 80%.
Kata kunci: Efektivitas, Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan, BAPENDA.