Pengukuran Kinerja Sumber Daya Manusia Rumah Sakit Berbasis Learning And Growthâ€
(Study Empiris pada Rumah Sakit Umum Kaliwates Jember)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Jember
Author
Noori, M. Jawad
Subject
658 General Management
Datestamp
2019-10-12 03:42:50
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja sumber daya manusia melalui penerapan Balanced Scorecard berbasis Learning and Growth sekaligus mengetahui seberapa baik kualitas kinerja sumber daya manusia Rumah Sakit Umum Kaliwates Jember. Penelitian dilakukan dengan mengambil data selama 3 tahun, yaitu dari tahun 2013-2015. Data penelitian ini diperoleh dari wawancara (interview), pengamatan (observasi) dan dokumentasi. Pengukuran kinerja sumber daya manusia yang berbasis learning and growth yaitu dengan menganalisis tingkat retensi karyawan, produktifitas karyawan, kepuasan karyawan, dan pelatihan karyawan. Temuan penelitian menunjukkan bahwa dari hasil analisis penilaian kinerja sumber daya manusia berbasis learning and growth, khususnya pada Rumah Sakit Kaliwates Jember, tingkat retensi karyawannya dikatakan baik dimana rumah sakit mampu mempertahankan karyawannya. Temuan lain dari tingkat produktifitas karyawan juga dapat dikatakan baik dikarenakan disetiap tahunnya selalu meningkat, itu artinya dimana setiap karyawan memiliki kontribusi yang meningkat pula terhadap pendapatan rumah sakit. Sedangkan tingkat kepuasan karyawan dapat dikatakan puas atau baik dengan persentase 46% menyatakan puas. Tingkat pelatihan karyawan dinilai cukup dikarenakan terjadinya fluktuasi dalam keikutsertaan karyawan dalam pelatihan yang diadakan rumah sakit. Dari hasil penelitian yang dilakukan dapat ditarik kesimpulan bahwa dengan hasil analisa yang diteliti, maka Rumah Sakit Umum Kaliwates Jember berdasarkan skala kinerja sumber daya manusia rumah sakit berbasis learning and growth yaitu sebesar 0,75, maka hal itu dapat dikatakan baik.
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja sumber daya manusia melalui penerapan Balanced Scorecard berbasis Learning and Growth sekaligus mengetahui seberapa baik kualitas kinerja sumber daya manusia Rumah Sakit Umum Kaliwates Jember. Penelitian dilakukan dengan mengambil data selama 3 tahun, yaitu dari tahun 2013-2015. Data penelitian ini diperoleh dari wawancara (interview), pengamatan (observasi) dan dokumentasi. Pengukuran kinerja sumber daya manusia yang berbasis learning and growth yaitu dengan menganalisis tingkat retensi karyawan, produktifitas karyawan, kepuasan karyawan, dan pelatihan karyawan. Temuan penelitian menunjukkan bahwa dari hasil analisis penilaian kinerja sumber daya manusia berbasis learning and growth, khususnya pada Rumah Sakit Kaliwates Jember, tingkat retensi karyawannya dikatakan baik dimana rumah sakit mampu mempertahankan karyawannya. Temuan lain dari tingkat produktifitas karyawan juga dapat dikatakan baik dikarenakan disetiap tahunnya selalu meningkat, itu artinya dimana setiap karyawan memiliki kontribusi yang meningkat pula terhadap pendapatan rumah sakit. Sedangkan tingkat kepuasan karyawan dapat dikatakan puas atau baik dengan persentase 46% menyatakan puas. Tingkat pelatihan karyawan dinilai cukup dikarenakan terjadinya fluktuasi dalam keikutsertaan karyawan dalam pelatihan yang diadakan rumah sakit. Dari hasil penelitian yang dilakukan dapat ditarik kesimpulan bahwa dengan hasil analisa yang diteliti, maka Rumah Sakit Umum Kaliwates Jember berdasarkan skala kinerja sumber daya manusia rumah sakit berbasis learning and growth yaitu sebesar 0,75, maka hal itu dapat dikatakan baik.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
