DETAIL DOCUMENT
INOVASI PELAYANAN MASYARAKAT MELALUI GOZIN (GO-OJEK PERIZINAN) DI KECAMATAN SUKOSARI KABUPATEN BONDOWOSO
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Jember
Author
SURFIANA, ERRA AYU
Subject
320 Political dan Government Science 
Datestamp
2022-05-20 01:22:15 
Abstract :
Tujuan penelitian ini adalah: (1) untuk mengetahui atribut inovasi Gozin (Go-Ojek Perizinan) di Kecamatan Sukosari Kbaupaten Bondowoso; (2) untuk mengetahui manfaat inovasi pelayanan masyarakat Melalui Gozin (Go-Ojek Perizinan) di Kecamatan Sukosari Kabupaten Bondowoso; (3) untuk mengetahui kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan pelayanan masyarakat melalui Gozin (Go-Ojek Perizinan) di Kecamatan Sukosari Kabupaten Bondowoso. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Informan penelitian ini terdiri dari lima orang diantaranya : Camat Sukosari Kabupaten Bondoowoso, tim Gozin (Go?Ojek Perizinan) sebanyak dua orang dan dari pihak masyarakat dua orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : pertama, dalam pelaksanaannya inovasi Gozin (Go?Ojek Perizinan) di Kecamatan Sukosari Kabupaten Bondowoso dapat dikatakan telah memenuhi standar atau atribut inovasi sebagaimana teori yang disampaikan oleh Rogers (2007). Kedua, inovasi Gozin ternyata dapat memberikan manfaat bagi masyarakat baik manfaat pada tingkat proses dan pada tingkat pengelolaan. Ketiga, kendala yang dihadapi dalam pelaksaan layanan Gozin ternyata lebih banyak pada aspek keterbatasan sarana dan prasarana dibandingkan dengan kendala yang belum mengetahui informasi tentang Go-Ojek Perizinan. Kata Kunci : Inovasi, Pelayanan Masyarakat, Gozin (Go-Ojek Perizinan) 
Institution Info

Universitas Muhammadiyah Jember