Analisia Pengengaruh Layout, Harga Dan Trust Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Daragon Cafe Banyuwangi
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Jember
Author
Yulista, Viki
Subject
658 General Management
Datestamp
2022-06-27 05:58:27
Abstract :
Pesatnya perkembangan zaman sekarang ini, perusahaan bisnis modern telah mengalami banyak kemajuan dan perubahan. Dalam menjalankan suatu bisnis terdapat suatu kompetitor di dalamnya. Dengan banyaknya pesaing dalam bisnis pasti berlomba untuk bisa mendapatkan pelanggan yang sama dan setia. Banyaknya usaha saat ini bermunculan mengakibatkan peningkatan yang cukup tinggi pada jumlah usaha yang bersifat sejenis menyebabkan persaingan semakin ketat, sehinga Dragon Cafe Banyuwangi harus menciptakan suatu strategi yang menarik bagi konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh layout, harga dan trust terhadap kepuasan konsumen pada Dragon Cafe Banyuwangi. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Pada penelitian populasi yang digunakan penelitian ini yaitu konsumen Dragon Cafe Banyuwangi yang melakukan pembelian lebih dari satu kali. Sampel yang digunakan pada penelitian sebanyak 85 responden. Analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, sedangkan pengujian hipotesisnya menggunakan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layout, harga dan trust berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Dragon Cafe Banyuwangi.
Pesatnya perkembangan zaman sekarang ini, perusahaan bisnis modern telah mengalami banyak kemajuan dan perubahan. Dalam menjalankan suatu bisnis terdapat suatu kompetitor di dalamnya. Dengan banyaknya pesaing dalam bisnis pasti berlomba untuk bisa mendapatkan pelanggan yang sama dan setia. Banyaknya usaha saat ini bermunculan mengakibatkan peningkatan yang cukup tinggi pada jumlah usaha yang bersifat sejenis menyebabkan persaingan semakin ketat, sehinga Dragon Cafe Banyuwangi harus menciptakan suatu strategi yang menarik bagi konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh layout, harga dan trust terhadap kepuasan konsumen pada Dragon Cafe Banyuwangi. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Pada penelitian populasi yang digunakan penelitian ini yaitu konsumen Dragon Cafe Banyuwangi yang melakukan pembelian lebih dari satu kali. Sampel yang digunakan pada penelitian sebanyak 85 responden. Analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, sedangkan pengujian hipotesisnya menggunakan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layout, harga dan trust berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Dragon Cafe Banyuwangi.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
