Abstract :
Smartphone merek Oppo cukup terkenal di wilayah Jember dikarenakan bagi remaja merek ini memiliki harga yang terjangkau dan manfaat fitur yang didapatkan cukup untuk kebutuhan sehari-hari. Hasil observasi awal bahwa Oppo merupakan salah satu produk dengan penjualan yang tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengedentifikasi pengaruh harga, fitur dan promosi terhadap keputusan pembelian. Jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif dan teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan kuesioner terhadap 106 responden dengan teknik pengambilan sampel, menggunakan non probability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda. Hasil pengujian menunjukkan variabel harga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk di Mentari Cell Jember, variabel fitur tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk di Mentari Cell Jember dan variabel promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk di Mentari Cell Jember Hal ini membuktikan bahwa promosi dapat mempengaruhi keputusan pembelian costumer, karena dengan adanya promosi costumer dapat menentukan kebutuhan yang sesuai untuk dirinya.