DETAIL DOCUMENT
PENGARUH KUALITAS PRODUK, PROMOSI, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN KRECEK KRUPUK UYEL UD SINAR HARAPAN DI KECAMATAN GURAH KABUPATEN KEDIRI
Total View This Week0
Institusion
Universitas Nusantara PGRI Kediri
Author
Putri, Yesi Darma
ERNESTIVITA, GESTY
SUHARDI, SUHARDI
Subject
560 Economics 
Datestamp
2022-08-22 16:22:44 
Abstract :
Yesi Darma Putri: Pengaruh Kualitas Produk, Promosi, dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Krecek Krupuk Uyel UD Sinar Harapan di Kecamatan Gurah Kabupaten Kediri. Skripsi, Manajemen, FEB UNP Kediri, 2022. Kata kunci: kualitas produk, promosi, harga dan kepuasan konsumen. Saat ini persaingan UMKM semakin ketat, terutama dalam bidang kuliner. Seiring berkembangnya UMKM maka semakin ketatnya persaingan antar pelaku usaha sama halnya juga dengan UD. Sinar Harapan. Krecek Krupuk Uyel UD. Sinar Harapan sangat perlu setiap saat mengembangkan produknya agar produk mereka semakin berkualitas. Pemasaran Krecek Krupuk Uyel UD. Sinar Harapan sendiri sudah menjangkau hingga luar Pulau Jawa. Strategi pemasaran yang dilakukan oleh UD. Sinar Harapan cukup bijak, karena menggunaka strategi Promosi, personal selling, dan mendatangi langsung tempat penggorengan sehingga mereka mengetahui kualitasnya secara langsung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh secara parsial dan simultan kualitas produk, promosi, dan harga terhadap kepuasan konsumen dalam pembelian Krecek Krupuk Uyel UD. Sinar Harapan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif . Populasi dan sampel didasarkan pada penyebaran angket kepada para konsumen atau pelanggan yang membeli produk di UD. Sinar Harapan yang diambil sebanyak 40 responden. Metode pengambilan data menggunakan kuisioner. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan kualitas pelayanan mempunyai pengaruh terhadap kepuasan konsumen yang mempunyai nilai signifikan0,021 < 0,05. Promosi mempunyai hubungan yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan yang mempunyai nilai signifikan0,004 <0,05. Harga mempunyai hubungan yang signifikan terhadap kepuasan konsumen yang mempunyai nilai signifikan0,000 <0,05. Berdasarkan korelasi data dapat disimpulkan variabel Kualitas Produk (X1), Promosi (X2), Harga (X3) semua mempunyai nilai signifikan terhadap kepasan konsumen (Y). 
Institution Info

Universitas Nusantara PGRI Kediri