ANALISIS PERBANDINGAN SIKAP KONSUMEN
TERHADAP MAKANAN FAST FOOD KENTUCKY FRIED CHICKEN DAN MCDONALD'S
(Studi Kasus : Konsumen Kentucky Fried Chicken di Galaxi,
Jaka Setia, Bekasi Selatan dan McDonald's di Pekayon Jaya, Jaka
Setia, Bekasi Selatan)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Darma Persada
Author
Rani, Pertiwi
Subject
658.81 Sales Management/Manajemen Pemasaran
Datestamp
2024-03-26 05:57:11
Abstract :
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana perbandingan sikap konsumen berdasarkan tingkat evaluasi (kepentingan) makanan fast food dan kepercayaan konsumen terhadap makanan fast food merek KFC dan MCD. dengan menggunakan metode penilaian SPSS. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis Fishbein yang terdiri dari analisis kuantitatif, analisis deskriptif dan analisis koparatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap kosumen terhadap atribut makanan fast food merek KFC paling tertinggi adalah layanan pelelngkap 20,94 yaitu masuk kategori sangat positif dan total sikap konsumen terhadap makanan fast food KFC adalah 80,85 dan ini mencapai kategori positif. Kemudian hasil penenlitian yang menjadi pembandingnya yaitu sikap kosumen terhadap atribut makanan fast food merek KFC paling tertinggi adalah layanan pelelngkap 21,03 yaitu masuk kategori sangat positif dan total sikap konsumen terhadap makanan fast food MCD adalah 81,55 dan ini juga mencapai kategori positif. Bisa disimpulkan bahwa sikap konsumen terhadap kedua makanan fast food merek KFC dan MCD yaitu sangat positif. Dari hasil olah data Semantic Differential pada makanan fast food merek KFC, semua atribut memiliki jarak antara titik kepercayaan dan evaluasi namun jarak yang paling jauh antara satu garis kontinum adalah layanan pelengkap. Kemudian dari hasil olah data Semantic Differential pada makanan fast food merek MCD, semua atribut memiliki jarak antara titik kepercayaan dan evaluasi namun jarak yang paling jauh antara satu garis kontinum adalah merek.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana perbandingan sikap konsumen berdasarkan tingkat evaluasi (kepentingan) makanan fast food dan kepercayaan konsumen terhadap makanan fast food merek KFC dan MCD. dengan menggunakan metode penilaian SPSS. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis Fishbein yang terdiri dari analisis kuantitatif, analisis deskriptif dan analisis koparatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap kosumen terhadap atribut makanan fast food merek KFC paling tertinggi adalah layanan pelelngkap 20,94 yaitu masuk kategori sangat positif dan total sikap konsumen terhadap makanan fast food KFC adalah 80,85 dan ini mencapai kategori positif. Kemudian hasil penenlitian yang menjadi pembandingnya yaitu sikap kosumen terhadap atribut makanan fast food merek KFC paling tertinggi adalah layanan pelelngkap 21,03 yaitu masuk kategori sangat positif dan total sikap konsumen terhadap makanan fast food MCD adalah 81,55 dan ini juga mencapai kategori positif. Bisa disimpulkan bahwa sikap konsumen terhadap kedua makanan fast food merek KFC dan MCD yaitu sangat positif. Dari hasil olah data Semantic Differential pada makanan fast food merek KFC, semua atribut memiliki jarak antara titik kepercayaan dan evaluasi namun jarak yang paling jauh antara satu garis kontinum adalah layanan pelengkap. Kemudian dari hasil olah data Semantic Differential pada makanan fast food merek MCD, semua atribut memiliki jarak antara titik kepercayaan dan evaluasi namun jarak yang paling jauh antara satu garis kontinum adalah merek.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
