Abstract :
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi beban kerja karyawan PT. Pertamina Patra Niaga. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada 104 pegawai PT. Pertamina Patra Niaga. Pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh, yaitu 104 responden. Alat analisis yang digunakan adalah analisis faktor untuk mengetahui faktor-faktor dan regresi linear berganda, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas, uji autokorelasi), uji hipotesis dengan uji F untuk mengetahui pengaruh dari X1 dan X2 terhadap semangat kerja.
Hasil penelitian menunjukan dari 34 variabel yang diteliti terdapat 10 (sepuluh) faktor yang terbentuk dengan nilai eigenvalue tertinggi dimiliki faktor Lingkungan Kerja Karyawan dengan nilai 10,962 dan Motivasi Karyawan dengan nilai 2,767. Kemudian faktor lingkungan kerja karyawan dan motivasi kerja diteliti kembali untuk dilihat seberapa besar pengaruhnya dan hasilnya faktor lingkungan kerja karyawan dan motivasi kerja memiliki pengaruh sebesar 88,7% dan sisanya sebesar
11,3% dipengaruhi oleh faktor lain.