Abstract :
Dalam penelitian ini penulis membahas mengenai penggunaan sonkeigo dan kenjougo oleh Sebastian Michaelis yang memiliki identitas sebagai pelayan. Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui bentuk penggunaan sonkeigo dan kenjougo, untuk mengkaji faktor penyebab penggunaan sonkeigo
dan kenjougo menurut status, kekuasaan, formalitas dan psikologi, serta untuk mengetahui fungsi penggunaan sonkeigo dan kenjougo. Data yang dianalisis berupa tuturan Sebastian Michaelis yang mengandung sonkeigo dan kenjougo dalam sumber data berupa komik Kuroshitsuji jilid 1 karya Yana Toboso.
Penelitian ini bersifat kualitatif, dengan menggunakan metode desktiptif terhadap situasi komunikasi Sebastian Michaelis. Dari hasil analisis ditemukan hasil berupa 4 fungsi penggunaan sonkeigo dan kenjougo dengan melihat status, kekuasaan,
dan formalitas yang mempengaruhi psikologi Sebastian Michaelis dalam menggunakan sonkeigo dan kenjougo.