Abstract :
Hourensou adalah singkatan dari houkoku, renraku dan soudan. (Houkoku) untuk memberi tahu klien tentang kemajuan dan hasil bekerja. (Renraku) untuk mengomunikasikan fakta bisnis dan informasi kepada pihak terkait. (Soudan) untuk mendapatkan saran ketika dalam masalah. Pelaporan, kontak, dan diskusi adalah perilaku komunikasi yang penting untuk meningkatkan komunikasi di organisasi perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana budaya hourensou yang dijadikan sebagai sistem komunikasi dalam organisasi perusahaan di Jepang karena setiap negara memiliki tata cara yang berbeda dalam berkomunikasi.
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis menggunakan pendekatan kualitatif melalui cara kajian pustaka, yaitu membandingkan antara referensi dari sumber yang satu dengan referensi dari sumber lainnya untuk mendapatkan informasi yang sesuai dengan apa yang penulis butuhkan. Berdasarkan data-data tersebut, penulis menjelaskan tentang budaya hourensou dan komunikasi organisasi sebagai sistem
komunikasi masyarakat Jepang dalam organisasi perusahaan
Hasil dari penelitian ini adalah penulis mengetahui bahwa menjaga komunikasi sangat penting di dunia kerja, seperti organisasi perusahaan. Dengan menggunkan sistem komunikasi hourensou maka akan sangat berguna baik untuk meningkatkan
kemampuan dalam berkomunikasi antara bawahan dengan atasan ataupun sesama rekan bekerja dan meminimalisir terjadinya kesalahpahaman.