PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING INSTAGRAM DAN
WORD OF MOUTH TERHADAP BRAND TRUST DI
TRAVELOKA
(Studi kasus Pada Konsumen Traveloka di Jakarta Timur)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Darma Persada
Author
Kresna, Wibowo
Subject
658.81 Sales Management/Manajemen Pemasaran
Datestamp
2024-04-17 03:04:04
Abstract :
Penelitian ini diajukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Social Media Marketing (X1) dan Word Of Mouth (X2) terhadap Brand Trust (Y) Di Traveloka. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini dengan cara memberikan kuesioner terhadap 100 responden yaitu masyarakat Jakarta Timur yang pernah menggunakan aplikasi minimal 2 kali dalam 1 tahun terakhir dengan menggunakan purposive sampling untuk mengetahui tanggapan responden terhadap masing-masing variabel yang terdapat dalam penelitian ini. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier sederhanadan linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara Social Media Marketing (X1) dan Word Of Mouth (X2) terhadap Brand Trust di Traveloka. Besarnya pengaruh adalah 0,752 dimana sebesar 75,2 % Brand Trust di Traveloka dapat dijelaskan atau dipengaruhi oleh Social Media Marketing dan Word Of Mouth dan sisanya sebesar 24,8% dapat dijelaskan atau dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak ada dalam penelitian ini.
Penelitian ini diajukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Social Media Marketing (X1) dan Word Of Mouth (X2) terhadap Brand Trust (Y) Di Traveloka. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini dengan cara memberikan kuesioner terhadap 100 responden yaitu masyarakat Jakarta Timur yang pernah menggunakan aplikasi minimal 2 kali dalam 1 tahun terakhir dengan menggunakan purposive sampling untuk mengetahui tanggapan responden terhadap masing-masing variabel yang terdapat dalam penelitian ini. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier sederhanadan linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara Social Media Marketing (X1) dan Word Of Mouth (X2) terhadap Brand Trust di Traveloka. Besarnya pengaruh adalah 0,752 dimana sebesar 75,2 % Brand Trust di Traveloka dapat dijelaskan atau dipengaruhi oleh Social Media Marketing dan Word Of Mouth dan sisanya sebesar 24,8% dapat dijelaskan atau dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak ada dalam penelitian ini.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
