Abstract :
Penelitian ini mengkaji mengenai ada atau tidaknya pengaruh kemudahan
penggunaan dan manfaat terhadap kepercayaan konsumen pada OVO. Metode yang
digunakan dalam penelitian adalah metode kuantitatif jenis kausal. Teknik
pngambilan sampel menggunakan teknik non probability sampling yaitu dengan
puposive sampling. Alat anailisis yang digunakan adalah Regresi Linier Berganda,
Uji T, Uji F dilakukan sebagai persyaratan statistik yang harus dipenuhi dalam
melakukan analisis regresi berganda. Hasil analisis menunjukan bahwa (1)
Kemudahan Penggunaan tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap
Kepercayaan Konsumen, (2) Manfaat memiliki pengaruh terhada Kepercayaan
Konsumen, (3) Kemudahan Penggunaan dan Manfaat jika diuji secara simultan
memiliki pengaruh signifikan terhadap Kepercayaan Konsumen.