Abstract :
PT Jakarta Industrial Estate Pulogadung (PT JIEP) merupakan
perusahaan pengelola kawasan industri Pulogadung yang dalam
operasionalnya menerapkan ERP Sistem untuk melakukan pengadaan
ATK menggunakan Oracle. Dalam pelaksanaannya terdapat beberapa
kendala yaitu proses pengadaan ATK yang melebihi waktu yang ditentukan dan masih menggunakan sistem yang manual.
Berdasarkan hal tersebut diperlukan adanya analisis implementasi ERP Sistem perusahaan dalam pengadaan ATK. Penelitian ini menggunakan analisis bobot faktor, analisis proses bisnis perusahaan, dan analisis Five Why. Data dikumpulkan melalui kuesioner implementasi ERP Sistem Nyata pada pengadaan ATK perusahaan.
Data selanjutnya diolah untuk mendapatkan validitas dan reliabilitas data, serta bobot faktor. Setelah dilakukan analisis bobot faktor didapatkan nilai yang terendah yaitu 8%, yaitu pada efisiensi, efektivitas, dan skill user yang belum menguasai ERP Sistem. Hasil penelitian ini didapatkan faktor
utama yang menjadi penyebab pelaksanaan ERP terkendala yaitu skill user yang belum menguasai sistem ERP dan proses bisnis yang terlalu komplek.
Perbaikan kedua faktor tersebut berdampak pada proses bisnis
menjadi sederhana sehingga diharapkan user dengan mudah menguasi pelaksanaan ERP, proses pengadaan ATK lebih cepat dari sebelumnya yang memerlukan waktu satu bulan.