Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Persepsi Risiko (X1) dan
Kepercayaan (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y) secara online di
Lazada.co.id. Penelitian ini menggunakan data berupa data primer yang diperoleh
dari penyebaran kuesioner berupa Google form. Jumlah kuesioner sebanyak 100
responden yang merupakan pengguna situs belanja online Lazada.co.id yang pernah
berbelanja minimal 3 kali dalam 6 bulan terakhir dan berada di wilayah Bekasi
Selatan. Teknik Sampel yang digunakan adalah non probability sampling dan cara
pengambilan sampelnya dengan menggunakan purposive sampling dengan tingkat
sig 0.05. Kemudian dilakukan analisis terhadap data-data yang diperoleh berupa
analisis kuantitatif meliputi uji validitas dan reliabilitas, uji hipotesis lewat uji F dan
uji t serta uji analisis koefisien determinasi (R
) dan uji asumsi. Alat analisis yang
digunakan adalah Analisis Regresi Berganda dan diolah menggunakan SPSS 24.
2
Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) Persepsi Risiko dan Kepercayaan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian dibuktikan
dengan nilai 0,707 atau sebesar 70,7%. (2) Persepsi Risiko berpengaruh positif dan
signifikan terhadap Keputusan Pembelian dibuktikan dengan nilai 0.647 atau
sebesar 64,7% serta (3) Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap
Keputusan Pembelian dibuktikan dengan nilai 0,654 atau sebesar 64,5%. Setelah
diketahui maka pengaruh persepsi risiko dan kepercayaan secara bersama-sama
(simultan) memiliki nilai pengaruh terbesar terhadap keputusan pembelian di
Lazada.co.id dibandingkan secara parsial.