DETAIL DOCUMENT
PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP KEPERCAYAAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN SITUS BELANJA ONLINE SHOPEE DI WILAYAH JAKARTA TIMUR
Total View This Week0
Institusion
Universitas Darma Persada
Author
Sherly Kus, Ardiyanty
Subject
658.81 Sales Management/Manajemen Pemasaran 
Datestamp
2022-06-23 02:28:01 
Abstract :
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kemudahan penggunaan terhadap kepercayaan konsumen dalam menggunakan situs belanja online Shopee di wilayah Jakarta Timur. Penelitian ini dilakukan dengan metode pengumpulan data dengan cara kuesioner pada 100 responden yang memiliki aplikasi belanja online Shopee dan melakukan transaksi pembelian minimal 3 kali dalam tiga bulan terakhir dengan domisili di wilayah Jakarta Timur. Alat analisis yang digunakan yaitu regresi linear sederhana. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa : (1) kemudahan penggunaan dikatakan berpengaruh positif serta berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Hal ini terlihat dari hasil pengujian yang diperoleh dari nilai thitung = 9,936 > ttabel = 1,6603 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < (0,05). Sehingga kesimpulan yang di dapat adalah hipotesis diterima yang berarti kemudahan penggunaan berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan konsumen pada situs belanja online Shopee di wilayah Jakarta Timur. (2) hasil olah data uji F (simultan) bahwa kemudahan penggunaan berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Dari hasil analisis regresi yang didapat nilai Fhitung= 98,720 > Ftabel = 3,94 , sehingga artinya terdapat pengaruh kemudan penggunaan terhadap kepercayaan konsumen. Sedangkan untuk nilai sig. sebesar 0,000 < (0,05) artinya pengaruh dari variabel independen terhadap variabel dependennya adalah signifikan. 
Institution Info

Universitas Darma Persada