Abstract :
Sistem telepon seluler adalah jawaban dari keluhan atau ketidak puasan
masyarakat pengguna jasa telepon tetap, karena mereka tidak bisa bergerak
bebas kemana mereka mau. Seiring dengan kemajuan teknologi seluler atau
yang lebih dikenal dengan GSM semakin beragam fasilitas yang disediakan
di antaranya suara, fax, data ataupun gambar.
Short Message Service adalah salah satu fasilitas yang disediakan aitu
layyanan pesan pendek yang memungkink.an pelanggan mengirimkan pesan
tidak lebih dari 160 karakter. SMS merupakan salahc satu solusi untuk
rnengur angi kepadatan trafik selain itu biayya operasina jauh lebih rnur ah.
Namnun dalam operasinya timbul beberapa kendala diantar arya
kegagalan dalam pengiriman pesan yang disebabkan oleh banyak hal aitu
Absent Subscriber, Memory Capacity Exceeded, Call Barred, Facility Not
Supported, Unknown Subscriber dan Sstem Failure. Namun pesan yang
diidentifikasi gaga! disebabkan Absent Subscriber dan Memory Capacity
Exceeded akan diusahakan dikirim kembali sampai habis validity period-nya.