Abstract :
Setiap instansi pemerintah dapat dipastikan terdapat pegawai khusus yang
bertugas pada Sekretaris. Salah satu kegiatan tersebut adalah surat-menyurat
(korespondensi). Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian dan Perdagangan
(diskopperindag) adalah dinas yang proses disposisinya masih dilakukan dengan
pencatatan di buku sehingga pencarian surat tidak dapat dilakukan dengan cepat
yang mengakibatkan disposisi mengalami keterlambatan untuk ditindak lanjuti.
Setelah itu disposisi surat tersebut masih terdapat kesalahan pencatatan dan
pengelolaan yang mengakibatkan hilangnya surat tersebut.
Pembuatan sistem menggunakan metode waterfall dimana prosesnya
bekerja secara linear. Penggunaan metode pencarian First-In First-Out (FIFO)
diimplementasikan sebagai proses antrian, dimana surat masuk pertama diproses
terlebih dahulu, barulah surat berikutnya diproses secara bergantian dalam bentuk
soft file untuk meminimalkan resiko kehilangan atau kerusakan pada surat
tersebut.
Hasil dari penelitian adalah sebuah aplikasi berbasis yang bisa membantu
suatu instansi pemerintah untuk mengelola disposisi surat-surat yang sebelumnya
bersifat manual menjadi sistem yang terkomputerisasi dan meningkatkan
efektifitas dalam pengelolaannya serta memudahkan dalam mencari informasi
karena sudah tersimpan di dalam sistem.