Institusion
Universitas Darma Persada
Author
Febriyani, Febriyani
Subject
381.142 Teleshopping, Online Shopping, Electronic Commerce/Belanja Jarak Jauh, E-Commerce, Perdagangan Online, Perdagangan Digital, Ekonomi Digital
Datestamp
2023-10-19 06:30:49
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh influencer dan online
customer review terhadap keputusan pembelian melalui Shopee (studi kasus pada
konsumen Shopee di DKI Jakarta). Penelitian ini menggunakan data berupa data
primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Jumlah kuesioner sebanyak 100
responden yang merupakan orang yang menggunakan aplikasi Shopee dengan
minimal 3 (tiga) kali pembelian dalam jangka waktu 1 bulan terakhir di wilayah
DKI Jakarta. Teknik sampel yang digunakan adalah non probability sampling dan
cara pengambilan sampelnya dengan menggunakan purposive sampling.
Kemudian dilakukan uji analisis menggunakan SPSS. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa influencer dan online customer review berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Besarnya 0,530 (53%), variabel
influencer dan online customer review dapat dijelaskan dipengaruhi oleh
keputusan pembelian sedangkan sisanya 47% dipengaruhi oleh variabel lain diluar
model ini. Secara parsial influencer memiliki pengaruh sebesar 0,446 (44,6%) dan
online customer review sebesar 0,416 (41,6%).