Abstract :
Era pasar kompetitif dituntut untuk memahami kebutuhan pasar dan
menggunakan informasi yang diperoleh melalui penelitian untuk memperbaiki
kualitas. Daya kompetisi penyelenggaraanya ditentukan oleh kemampuan
mengakomodasi nilai-nilai konsumen sesungguhnya kedalam produk-produk
yang dijual. PT. Gaya Motor berkonsentrasi pada satu jenis produk mobil yaitu
ISUZU PANTHER, yang selalu melakukan (imprufmant) menemukan ide-ide baru
dalam trand yang sedang diminati oleh konsumen pengguna kendaraan roda
empat. Salah satu perbaikan yang sering dilakukan adalah bagaimana
merancang spesifikasi interior mobil yang paling diminati oleh konsumen.
Penelitian ini bertujuan menentukan faktor-faktor yang dipertimbangkan
konsumen dalam pemilihan interior mobil dan mengetahui preferensi konsumen
terhadap produk interior berdasarkan spesifikasi yang dimilikinya,dengan
analisis konjoin.Teori metode ini cukup berhasil dan mempunyai cara terapan
yang diakui hasilnya.
Analisis konjoin yang digunakan dalam penelitian ini dengan
menggunakan software SPSS
13, yaitu analisis dilakukan secara individual dan
agregat, dengan metode presentasi full-profile karena menyerupai keadaan
pasar. Data yang dikumpulkan terdiri dari komponen/faktor beserta levelnya,
terhadap kombinasi komponen interior sesuai dengan preferensinya, yang
semuanya diperoleh melalui penyebaran kuesioner khususnya pemakai produk
ini. Sampel diambil secara
purposif sampling sebanyak 100 responden dengan
taraf signifikasi 5% dan r-tabel product moment 0,202.
Interpretasi hasil secara
individu dengan perhitungan manual yang
diambil untuk responden ke-1 responden menilai berdasarkan tingkat
kepentingan adalah Sid(jok) yang paling banyak diminati untuk dipertimbangkan
sebesar (29,7 4%), dan Head Unit (2,96%) nilai terendah. lnterpretasi yang
didapat dari analisis konjoin preferensi seluruh responden didapatkan tingkat
kepentingan menurut responden terhadap komponen/faktor interior mobi/ Isuzu
Panther paling diminati komponen Sid(jok) sebesar (20,19% dengan level warna
cream) dan yang menjadi pertimbangan terakhir adalah Audio dengan tingkat
kepentingan paling rendah yaitu (13,21% dengan level sterlo).
Berdasarkan pengolahan dan analisis yang dilakukan diperoleh
kesimpulan bahwa dari 10 faktor/komponen hasil penelitian pendahuluan
terdapat 6 komponen diatas nilai (mean) dianggap penting oleh konsumen yaitu
Head Unit (4,6), Sid (4,13), Dashboard (4,06), Audio (4,03), Pasive Safety (3,96),
dan Trimpad (3,83). Sedangkan hasil kombinasi komponen produk Interior Mobil
Isuzu Panther yang paling dominan disukai adalah Sid/jok (Warna Cream),
Pasive Safety (Safety Belt), Trimpad (Nature), Dashboard (Standar), Head Unit
(DVD) dan Audio (Sterio) tingkat kepentingan terendah disukai konsumen.