Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui respon masyarakat mengenai
efektivitas merek Mie Instan Cup Pop Mie dan Sedaap Cup di Kecamatan Cakung
Jakarta Timur. Penelitian ini dilakukan dengan metode pengumpulan data dengan
cara menyebarkan kuesioner kepada 100 responden di Kecamatan Cakung Jakata
Timur.
Metode yang digunakan untuk mengetahui efektivitas komunikasi merek
tersebut digunakan metode Customer Response Index (CRI) yang terdiri dari lima
dimensi yaitu, awareness, comprehend, interest, intention, dan action. Penelitian
ini menggunakan metode kuantitatif dan jenis penelitian komparatif. Teknik
sampling yang digunakan adalah propabilty sampling dengan jenis proportionate
stratified random sampling. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa
komunikasi merek Mie Instan Cup Pop Mie lebih efektif dibandingkan Mie Instan
Cup Sedaap karena hasil yang didapat dari perhitungan CRI sebesar 44% dimana
lebih besar dari Mie Instan Cup Sedaap yang sebesar 43%.