Abstract :
Dunia kerja sangat dipengaruhi oleh kemajuan pesat ilmu pengetahuan dan
teknologi informasi. Oleh karena itu, setiap organisasi membutuhkan sumber daya
informasi yang lengkap untuk mencapai tujuan organisasi. Begitu juga pada PT
Auto Maju Sentosa kurang memanfaatkan teknologi internet yang berkembang
karena ada beberapa masalah yang membuat pelanggan tidak nyaman dengan
lamanya waktu tunggu untuk booking service di bengkel dan pencatatan jadwal
pemeliharaan kendaraan yang dilakukan secara manual menggunakan Microsoft
Excel, sehingga perlu membangun sistem informasi yang dapat mengoptimalkan
informasi dalam melakukan jadwal pemeliharaan kendaraan/booking service.
Untuk mencapai tujuan tersebut, dibuat sistem yang dapat membantu penjadwalan
booking service dan meningkatkan pelayanan. Dalam permasalahan tersebut maka
penelitian bertujuan menyediakan sebuah sistem informasi pemeliharaan kendaraan
untuk mencatat dan mengetahui jadwal pemeliharaan kendaraan pelanggan. Dalam
proses pemeliharaan kendaraan digunakan metode Priority Schedul/ing. Prioritas
pekerjaan ditentukan melalui proses urutan prioritas berdasarkan status member.
Pekerjaan dengan nilai prioritas tertinggi akan berada pada urutan lebih awal
daripada pekerjaan dengan nilai prioritas lebih rendah. Berdasarkan penelitian ini,
sistem informasi pemeliharaan kendaraan yang menggunakan metode Priority
Scheduling diharapkan dapat membantu PT Auto Maju Sentosa dalam membangun
sistem pemeliharaan kendaraan dengan menggunakan kemajuan teknologi
informasi saat ini. Diharapkan sistem yang akan dibuat nantinya dapat membantu
memperbaiki layanan pelanggan yang selama ini kurang.