Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan
perceived usefulness, perceived ease of use dan trust terhadap actual usage mobile
wallet GoPay pada generasi X di Jakarta. Metode yang digunakan adalah metode
penelitian kuantitatif dan asosiatif. Penelitian dikenakan pada 100 sampel pengguna
GoPay yang lahir antara tahun 1965- 1980 yang bertransaksi minimal tiga kali
dalam satu bulan terakhir di Jakarta. Adapun teknik analisis data yang dilakukan
meliputi uji keabsahan data berupa uji validitas dan uji reliabilitas, uji regresi linear
sederhana, uji regresi linear berganda, dan uji koefisien determinasi. Hasil
penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan perceived
usefulness terhadap actual usage mobile wallet GoPay sebesar 23,6%, pengaruh
positif dan signifikan perceived ease of use mobile wallet GoPay terhadap actual
usage sebesar 31,9%, pengaruh positif dan signifikan trust terhadap actual usage
mobile wallet GoPay sebesar 20,6%, serta perceived usefulness, perceived ease of
use dan trust secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap actual
usage mobile wallet GoPay sebesar 41,4%.