Abstract :
Tujuan Penelitian ini adalah untuk menganalisis apa saja yang memengaruhi
kepuasan kerja dari karyawan di wilayah HokBen Bekasi Utara. Metode yang
dilakukan melalui penggunaan pernyataan berbentuk kuesioner yang disebarkan
kepada 90 karyawan di area tersebut. Kualitas data diuji menggunakan uji validitas
beserta reliabilitas, dan analisis faktor digunakan untuk menganalisis data. Hasil
penelitian memperlihatkan bahwasannya variabel yang diuji mempunyai
signifikansi yang lebih besar dari taraf signifikansi. Temuan penelitian mencakup:
tidak terdapat pengaruh secara simultan dan parsial dari beban kerja terhadap
komunikasi dan kepuasan kerja. Selanjutnya, kompensasi berpengaruh secara
simultan dan parsial terhadap komunikasi dan kepuasan kerja, berikutnya pengaruh
positif didapatkan komunikasi terhadap kepuasan kerja. Secara intervening
Komunikasi tidak berhasil terhadap beban kerja dan kepuasan kerja, tetapi,
komunikasi berhasil berperan sebagai intervening antara kompensasi dan kepuasan
kerja. Hasil ini memberikan wawasan yang berguna dalam meningkatkan kepuasan
kerja karyawan di HokBen Bekasi Utara.