PENGARUH CUSTOMER BONDING DAN HARGA
TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PENGGUNAAN
PRODUK SKINTIFIC SKINCARE
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Darma Persada
Author
Shafira Puteri, Feyzal Ridha
Subject
658.81 Sales Management/Manajemen Pemasaran
Datestamp
2024-07-29 04:15:43
Abstract :
Tujuan penelitian in adalah untuk menganalisis Pengaruh Customer Bonding Dan Harga Terhadap Loyalitas Konsumen pada penggunaan produk Skintific Skincare. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada 100 responden yang membeli dan menggunakan produk Skincare Skintific dalam kurun waktu Agustus ? September 2022. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan sampel acak. Alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan analisis regresi linier sederhana, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolonieritas, uji heterokedastisitas dan uji autokorelasi) dilakukan sebagai persyaratan statistik yang harus dipenuhi dalam melakukan analisis regresi. Pengujian hipotesis secara simultan menggunakan uji F, secara parsial menggunakan uji t. Customer Bonding Dan Harga mempunyai pengaruh terhadap loyalitas konsumen terlihat dari hasil perhitungan SPSS R2 0,524 ( 52,4,0%) dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Setelah melakukan uji hipotesi secara simultan (uji f), menunjukan besaran f hitung > f tabel yaitu 53,421 > 3,09 yang artinya terdapat pengaruh antar Customer Bonding dan Harga terhadap Loyalitas konsumen, sedangkan besarnya pengaruh antara Customer Bonding Dan Harga terhadap Loyalitas konsumen memiliki persamaan positif. Customer Bonding mempunyai pengaruh terhadap Loyalitas konsumen terlihat dari hasil perhitungan SPSS R2 0,514 (51,4%) dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Setelah melakukan uji hipotesi secara parsial (uji T) menunjukan besaran Thitung > Ttabel yaitu 10,180 > 1,66 yang artinya terdapat pengaruh antara Customer Bonding terhadap Loyalitas konsumen., Harga mempunyai pengaruh terhadap Loyalitas konsumen terlihat dari hasil perhitungan SPSS R2 0,183 (18,3%) dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Setelah melakukan uji hipotesi secara parsial (uji T), menunjukan besaran Thitung > Ttabel yaitu 5,137 > 1,66 yang artinya terdapat pengaruh antara Harga terhadap Loyalitas konsumen.
Tujuan penelitian in adalah untuk menganalisis Pengaruh Customer Bonding Dan Harga Terhadap Loyalitas Konsumen pada penggunaan produk Skintific Skincare. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada 100 responden yang membeli dan menggunakan produk Skincare Skintific dalam kurun waktu Agustus ? September 2022. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan sampel acak. Alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan analisis regresi linier sederhana, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolonieritas, uji heterokedastisitas dan uji autokorelasi) dilakukan sebagai persyaratan statistik yang harus dipenuhi dalam melakukan analisis regresi. Pengujian hipotesis secara simultan menggunakan uji F, secara parsial menggunakan uji t. Customer Bonding Dan Harga mempunyai pengaruh terhadap loyalitas konsumen terlihat dari hasil perhitungan SPSS R2 0,524 ( 52,4,0%) dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Setelah melakukan uji hipotesi secara simultan (uji f), menunjukan besaran f hitung > f tabel yaitu 53,421 > 3,09 yang artinya terdapat pengaruh antar Customer Bonding dan Harga terhadap Loyalitas konsumen, sedangkan besarnya pengaruh antara Customer Bonding Dan Harga terhadap Loyalitas konsumen memiliki persamaan positif. Customer Bonding mempunyai pengaruh terhadap Loyalitas konsumen terlihat dari hasil perhitungan SPSS R2 0,514 (51,4%) dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Setelah melakukan uji hipotesi secara parsial (uji T) menunjukan besaran Thitung > Ttabel yaitu 10,180 > 1,66 yang artinya terdapat pengaruh antara Customer Bonding terhadap Loyalitas konsumen., Harga mempunyai pengaruh terhadap Loyalitas konsumen terlihat dari hasil perhitungan SPSS R2 0,183 (18,3%) dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Setelah melakukan uji hipotesi secara parsial (uji T), menunjukan besaran Thitung > Ttabel yaitu 5,137 > 1,66 yang artinya terdapat pengaruh antara Harga terhadap Loyalitas konsumen.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
