PENGARUH BRAND LOYALTY DAN PERCEIVED QUALITY
TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA PRODUK KFC
(Studi Kasus Pada Konsumen Wilayah Jakarta Timur)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Darma Persada
Author
Rezti Andini, Putri
Subject
658.81 Sales Management/Manajemen Pemasaran
Datestamp
2024-08-01 07:36:20
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari Pengaruh Brand Loyalty Dan Perceived Quality Terhadap Repurchase Intention Pada Produk KFC (Studi Kasus Pada Konsumen Wilayah Jakarta Timur). Metode pengumpulan data yang digunakan dengan cara memberikan kuesioner 100 responden yang melakukan transaksi pembelian produk KFC dalam 2 kali dalam 3 bulan terakhir. Teknik sampel menggunakan non-probability sampling dan alat analisis menggunakan Regresi Linear Berganda. Penelitian ini dilakukan uji analisis yang diolah menggunakan SPSS versi 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Brand Loyalty dan Perceived Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention. Besarnya 0,650 atau 65,0% dipengaruhi oleh Repurchase Intention dan sisanya sebesar 35,0% dipengaruhi oleh variabel lain yang diteliti. Secara parsial Brand Loyalty pengaruh sebesar 0,565 atau 56,5% dan sisanya 43,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang diteliti, dan Perceived quality memiliki pengaruh sebesar ebesar 0,574 atau 57,4% dan sisanya 42,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang diteliti.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari Pengaruh Brand Loyalty Dan Perceived Quality Terhadap Repurchase Intention Pada Produk KFC (Studi Kasus Pada Konsumen Wilayah Jakarta Timur). Metode pengumpulan data yang digunakan dengan cara memberikan kuesioner 100 responden yang melakukan transaksi pembelian produk KFC dalam 2 kali dalam 3 bulan terakhir. Teknik sampel menggunakan non-probability sampling dan alat analisis menggunakan Regresi Linear Berganda. Penelitian ini dilakukan uji analisis yang diolah menggunakan SPSS versi 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Brand Loyalty dan Perceived Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention. Besarnya 0,650 atau 65,0% dipengaruhi oleh Repurchase Intention dan sisanya sebesar 35,0% dipengaruhi oleh variabel lain yang diteliti. Secara parsial Brand Loyalty pengaruh sebesar 0,565 atau 56,5% dan sisanya 43,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang diteliti, dan Perceived quality memiliki pengaruh sebesar ebesar 0,574 atau 57,4% dan sisanya 42,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang diteliti.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
