PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Studi Kasus : Penonton CGV Cinemas di Bekasi Cyber Park)
Total View This Week0

Institusion

Universitas Darma Persada

Author

Rosa Rohmatul, Uztmah

Subject

658.8 Marketing, Management of Distribution/Marketing, Manajemen Distribusi 

Datestamp

2024-03-20 04:40:45 

Abstract :
Produk dapat menyentuh nilai emosional konsumen secara positif dapat menjadikan memorable experience antara perusahaan dan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel sense, feel, think, act, relate terhadap loyalitas konsumen CGV Cinemas Bekasi Cyber Park baik secara parsial maupun secara bersama-sama serta menentukan variabel bebas mana yang berpengaruh dominan terhadap variabel terikat. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang responden yang merupakan penonton CGV Cinemas Bekasi Cyber Park. Teknis analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier sederhana. Hasil analisis regresi linier sederhana menunjukkan bahwa variabel sense, feel, think, act, relate berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen CGV Cinemas Bekasi Cyber Park. Dari hasil tersebut pula dapat diketahui bahwa variabel experiantial marketing merupakan variabel bebas yang berpengaruh dominan terhadap loyalitas konsumen. 

File :
cover.pdf
BAB I.pdf
BAB II.pdf
BAB III.pdf
BAB IV.pdf
BAB V.pdf
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Lampiran.pdf