Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan pada Genius digital printing kabupaten poso dan untuk mengetahui faktor apa saja yang dapat meningkatkan kinerja karyawan pada Genius digital printing Kabupaten Poso. Penelitian ini dilakukan di Genius Digital Printing Kabupaten Poso jalan Pulau Sulawesi Kelurahan Gebangrejo Kecamatan Poso Kota. Dalam penelitian ini data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Sesuai dengan tujuan penelitian maka dalam penelitian ini data yang diperoleh dianalisis secara kualitatif untuk memberikan gambaran mengenai permasalahan penelitian yang terdapat di tempat penelitian tersebut, dari hasil tersebut bahwa kinerja karyawan pada Genius digital printing masih belum optimal. Hal ini dapat dilihat dari kurangnya perhatian karyawan terhadap sesuatu yang diajarkan oleh pemimpin dan masih sering adanya keluhan-keluhan dari pelanggan mulai dari cara kerja karyawan yang lamban, dan tidak puasnya pelanggan terhadap hasil kerja yang dilakukan. Dengan demikian faktor-faktor yang menjadi pengaruh adalah sumberdaya manusia dimana dari faktor tersebut merupakan hal yang sangat berpengaruh dalam proses pencapaian tujuan yang ingin dicapai.