Abstract :
Konflik batin di dalam sebuah novel memberikan gambaran latar belakang suatu permasalahan terjadi. Penyebab konflik batin bisa berasal dari diri sendiri, keluarga, teman, atau lingkungan tokoh di dalam sebuah novel. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis konflik batin tokoh utama, mendeskripsikan dan menganalisis penyelesaian konflik batin tokoh utama dalam novel Serendipity karya Erisca Febriani, serta mendeskripsikan implementasi hasil penelitian tentang konflik batin tokoh utama dalam pembelajaran menganalisis pesan pada buku fiksi di SMA.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan psikologi sastra. Fokus penelitian ini adalah konflik batin dalam novel Serendipity karya Erisca Febriani kajian psikologi sastra. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik baca dan catat. Data dianalisis menggunakan pembacaan heuristik dan hermeunitik.
Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat 18 konflik batin meliputi id, ego, superego dalam novel Serendipity karya Erisca Febriani. Kemudian penyelesaian konflik batin meliputi mekanisme pertahanan represi, pengalihan, rasionalisasi, regresi berupa retrogresive behavior, agresi berupa agresi langsung dan apatis. Dapat disimpulkan bahwa konflik batin yang dialami oleh tokoh utama dalam novel Serendipity karya Erisca Febriani didominasi oleh ego. Hasil penelitian konflik batin tokoh utama dalam novel Serendipity dapat diimplementasikan pada pembelajaran bahasa Indonesia kelas XI mengenai pesan buku fiksi yang dibaca.