EVALUASI KESUKSESAN PADA PORTAL BUKU ONLINE UNUSA MENGGUNAKAN METODE PIECES
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Nahdlatul Ulama Surabaya
Author
HIDAYATULLAH, SYARIF
Subject
T Technology (General)
Datestamp
2024-01-16 09:22:34
Abstract :
Pada penelitian ini melakukan evaluasi kesuksesan website bookstore yang ada di Universitas Nahdlatul Ulama Surabaya (UNUSA) menggunakan metode PIECES (Performance, Information, Economy, Control Efficiency and Service). Dengan metode PIECES didapatkan kesimpulan bahwa adanya kedekatan data paling kecil adalah variabel information dan variabe service sebesar 0,32. Data tersebut memiliki arti variabel information memiliki kontribusi terbesar dalam memuaskan pengguna website. Sedangkan kedekatan data yang paling besar adalah variabel control yang tidak memberikan kepuasan layanan pada pengguna website. Dengan hasil tersebut, diharapkan website bookstore Unusa perlu dilakukan pengembangan diantaranya pengembangan fitur dan layanan serta website bookstore Unusa terintegrasi dengan UnusaCyberGate sehingga civitas akademik Unusa dapat mengenal website tersebut.
Pada penelitian ini melakukan evaluasi kesuksesan website bookstore yang ada di Universitas Nahdlatul Ulama Surabaya (UNUSA) menggunakan metode PIECES (Performance, Information, Economy, Control Efficiency and Service). Dengan metode PIECES didapatkan kesimpulan bahwa adanya kedekatan data paling kecil adalah variabel information dan variabe service sebesar 0,32. Data tersebut memiliki arti variabel information memiliki kontribusi terbesar dalam memuaskan pengguna website. Sedangkan kedekatan data yang paling besar adalah variabel control yang tidak memberikan kepuasan layanan pada pengguna website. Dengan hasil tersebut, diharapkan website bookstore Unusa perlu dilakukan pengembangan diantaranya pengembangan fitur dan layanan serta website bookstore Unusa terintegrasi dengan UnusaCyberGate sehingga civitas akademik Unusa dapat mengenal website tersebut.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
