DETAIL DOCUMENT
Efektivitas Kerja Pegawai Dalam Pelayanan Administrasi di Kantor Camat Kota Lama Kota Kupang
Total View This Week0
Institusion
Universitas Katolik Widya Mandira Kupang
Author
BANI, Baptista Bintang
Subject
H Social Sciences (General) 
Datestamp
2023-02-20 01:26:25 
Abstract :
Skripsi ini berjudul: Efektivitas Kerja Pegawai Dalam Pelayanan Administrasi di Kantor Camat Kota Lama Kota Kupang. Masalah pokok dalam penelitian ini adalah bagaimana efektivitas kerja pegawai kantor Camat Kota Lama dalam memberikan pelayanan administrasi kepada masyarakat dan faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kerja pegawai pada kantor camat Kota Lama. Dengan demikian tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui bagaimana efektivitas kerja pegawai pada Kantor Camat Kota Lama dalam memberikan pelayanan administrasi kepada masyarakat, dan juga untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kerja pegawai pada kantor Camat Kota Lama Kota Kupang. Penelitian ini menggunakan teori dari Richard M. Steer, dimana terdapat empat indikator dari efektivitas kerja, yaitu beban pekerjaan, kesiagaan, motivasi, dan waktu menyelesaikan tugas. Untuk memperoleh gambaran efektivitas kerja pegawai kantor Camat Kota Lama, penulis melakukan penelitian dengan menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Sumber data primer diperoleh secara langsung dari informan, sedangkan sumber data sekunder diperoleh melalui buku-buku, dan dokumen resmi dari Kantor Camat Kota Lama dan instansi terkait dengan penelitian ini. Informan dalam penelitian ini adalah Kepala Camat, Pegawai, serta Masyarakat. Berdasarkan hasil penelitian, menunjukkan bahwa kerja pegawai pada Kantor Camat Kota Lama belum berjalan secara efektif. Hal ini ditandai dengan kurang tersedianya sarana dan prasarana, seperti komputer, dan alat print sehingga menghambat kerja pegawai dalam melakukan pelayanan administrasi. Faktor penghambat dan pendukung yang mempengaruhi efektivitas kerja pegawai pada Kantor Camat Kota Lama, yaitu faktor beban pekerjaan, dan motivasi, sedangkan faktor penghambat yang dilihat dari berbagai kendala yang ditemukan dalam keefektivitasan kerja pegawai kantor Camat Kota Lama yaitu, kesiagaan serta waktu menyelesaikan tugas. 
Institution Info

Universitas Katolik Widya Mandira Kupang