Pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Pelayanan terhadap Tingkat Penjualan pada PT Batam Surya Makmur
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Susiyani, Devi
Subject
658.81 Manajemen Pemasaran
Datestamp
2022-11-15 03:58:04
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk memahami pengaruh digital marketing dan kualitas pelayanan terhadap tingkat penjualan pada PT Batam Surya Makmur denganpengambilan teknik sampling non random sampling sehingga jumlah sampel didapat sebanyak 104 responden. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu dengan membagikan kuesioner kepada responden. Dalam penelitian ini uji hipotesis untuk penelitian ini memakai (uji t) dan (uji F) dengan memakaisoftware program SPSS versi 25. Hasil koefisien determinasi (R2) yang didapatvariabel Digital marketing dan kualitas pelayanan berpengaruh 70.4% terhadap tingkat penjualan. Hasil uji regresi linear berganda menunjukkan bahwa Digital marketing berpengaruh positif sebanyak 0,687 dan hasil nilai signifikan pada uji t sebanyak 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 9,681 > t tabel 1,660 terhadap tingkat penjualan. Kualitas pelayanan berpengaruh positif sebesar 0,090 dan hasil nilai signifikan pada uji t sebesar 0,035 < 0,05 dan nilai t hitung 2,132 > t tabel 1,660 terhadap tingkat penjualan. Kemudian secara simultan Digital marketing dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap tingkat penjualan, dibuktikan dari hasil uji F dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai F hitung 49,652 > F tabel 3,09. Kesimpulannya, bahwa tingkat penjualan dipengaruhi oleh digital marketing dan kualitas pelayanan.
Penelitian ini bertujuan untuk memahami pengaruh digital marketing dan kualitas pelayanan terhadap tingkat penjualan pada PT Batam Surya Makmur denganpengambilan teknik sampling non random sampling sehingga jumlah sampel didapat sebanyak 104 responden. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu dengan membagikan kuesioner kepada responden. Dalam penelitian ini uji hipotesis untuk penelitian ini memakai (uji t) dan (uji F) dengan memakaisoftware program SPSS versi 25. Hasil koefisien determinasi (R2) yang didapatvariabel Digital marketing dan kualitas pelayanan berpengaruh 70.4% terhadap tingkat penjualan. Hasil uji regresi linear berganda menunjukkan bahwa Digital marketing berpengaruh positif sebanyak 0,687 dan hasil nilai signifikan pada uji t sebanyak 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 9,681 > t tabel 1,660 terhadap tingkat penjualan. Kualitas pelayanan berpengaruh positif sebesar 0,090 dan hasil nilai signifikan pada uji t sebesar 0,035 < 0,05 dan nilai t hitung 2,132 > t tabel 1,660 terhadap tingkat penjualan. Kemudian secara simultan Digital marketing dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap tingkat penjualan, dibuktikan dari hasil uji F dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai F hitung 49,652 > F tabel 3,09. Kesimpulannya, bahwa tingkat penjualan dipengaruhi oleh digital marketing dan kualitas pelayanan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
