Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh promosi, kualitas dan citra merek
terhadap keputusan pembelian produk snobby di Kota Batam. Analisis pada
penelitiani ini menggunakan variabel independen yaitu promosi, kualitas dan citra
merek dan variabel dependen adalah keputusan pembelian. Sampel penelitian
adalah sebagian dari konsumen yang membeli produk perlengkapan bayi merek
Snobby di Kota Batam. Sampel menggunakan metode Insidental Sampling, yaitu
teknik pengambilan sampel secara kebetulan yaitu semua orang yang secara
kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, jika dirasa
orang yang kebetulan ditemui itu memiliki karakteristik tertentu yang dibutuhkan
oleh peneliti. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada
publik sebanyak 272 kuesioner. Hasil pengujian membuktikan bahwa promosi
berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian, kualitas
berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan dan citra merek berpengaruh
signifikan dan positif terhadap keputusan dan secara simultan promosi, kualitas dan
citra merek memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian.