DETAIL DOCUMENT
Penerapan Logika Fuzzy dalam Menentukan Tingkat Kepuasan Penumpang pada Terminal Ferry Internasional Sekupang
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Herlina, Venny
Subject
006.3 Kecerdasan Buatan 
Datestamp
2022-11-25 11:03:34 
Abstract :
Kota Batam merupakan gerbang keluar masuk wisatawan dari domestik maupun mancanegara karena letak Kota Batam sangat strategis dan mudah di jangkau melalui transportasi udara dan laut. Potensi Kota Batam dalam pariwisata sangat besar, dikarenakan banyaknya wisatawan yang masuk ke Kota Batam dalam pertahunnya terus meningkat. Wisatawan mancanegara kerap mengunjungi Kota Batam melalui transportasi laut. Batam sendiri memiliki banyak pelabuhan Internasional yang menghubungkan Kota Batam dengan negara Singapura dan Malaysia, salah satu pelabuhan Internasioanl di Kota Batam ialah Terminal Ferry Internasional Sekupang yang jaraknya sangat dekat dengan Singapura. Kepuasan wisatawan dalam mengunjungi Kota Batam melalui Terminal Ferry Internasional Sekupang kadang kala masih tidak maksimal dengan yang diharapkan. Mulai dari fasilitas, prasarana, kebersihan serta pelayanan di pelabuhan. Logika fuzzy merupakan sistem untuk memecahkan masalah yang cocok untuk diterapkan pada sistem, mulai dari sistem yang sederhana dan sistem kecil berbasis akuisisi data. Dengan menerapkan logika fuzzy dalam mendukung keputusan yang akan diambil diharapkan menghasilkan suatu keputusan sesuai dengan yang diharapkan. Dengan mengetahui tingkat kepuasan pengunjung di pelabuhan tersebut tentunya pelabuhan internasional sekupang dapat mengetahui tingkat kepuasan yang di dapatkan pengunjung ketika berkunjung ke kota batam melalui pelabuhan tersebut. Tentunya dengan perhitungan manual yang bisa diterpakan dan disamakan dengan perhitungan pada Matlab. Maka dari itu, penulis mencoba membuat penelitian analisis tentang kepuasan penumpang di Terminal Ferry Internasional Sekupang dengan menggunakan logika fuzzy metode mamdani. 
Institution Info

Universitas Putera Batam