Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Time Universe Studio
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Maryati, Maryati
Subject
658.81 Manajemen Pemasaran
Datestamp
2025-01-07 12:15:45
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk dapat mengetahui bagaimana kualitas produk, Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Online Time Universe Studio. Jumlah repsonden pada penelitian ini sebesar 100 konsumen yang diambil sebagai sampel penelitian. Teknik pengumpulan dalam data-data yang digunakan adalah kuesioner. Data yang telah terkumpul kemudian dianalisis menggunakan metode statistik analisis berganda dengan SPSS Versi 25. Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan menunjukkan bahwa terdapat pengaruh baik secara parsial dan simultan antara kualitas produk, kualitas pelayanan dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Online Universe Studio dengan nilai t hitung 2,029 > t tabel 1,984 pada variabel kualitas produk. Untuk pengaruh kualitas layanan terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Online Time Universe studio dengan nilai t hitung 2,071 > t tabel 1,984. Sedangkan pengaruh variabel Promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Online Time Universe dengan nilai t hitung 2,602 > t tabel 1,984. Dapat dilihat dari hasil penelitian tersebut bahwa kualitas produk, kualitas pelayanan dan promosi masing-masing berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian Toko Online Time Universe Studio. Sedangkan nilai F hitung yang diperoleh sebesar 5,226 > F tabel 2,70, dimana hal tersebut menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara simultan ketiga variabel bebas terhadap variabel terikat dalam penelitian ini.
Penelitian ini bertujuan untuk dapat mengetahui bagaimana kualitas produk, Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Online Time Universe Studio. Jumlah repsonden pada penelitian ini sebesar 100 konsumen yang diambil sebagai sampel penelitian. Teknik pengumpulan dalam data-data yang digunakan adalah kuesioner. Data yang telah terkumpul kemudian dianalisis menggunakan metode statistik analisis berganda dengan SPSS Versi 25. Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan menunjukkan bahwa terdapat pengaruh baik secara parsial dan simultan antara kualitas produk, kualitas pelayanan dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Online Universe Studio dengan nilai t hitung 2,029 > t tabel 1,984 pada variabel kualitas produk. Untuk pengaruh kualitas layanan terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Online Time Universe studio dengan nilai t hitung 2,071 > t tabel 1,984. Sedangkan pengaruh variabel Promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Online Time Universe dengan nilai t hitung 2,602 > t tabel 1,984. Dapat dilihat dari hasil penelitian tersebut bahwa kualitas produk, kualitas pelayanan dan promosi masing-masing berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian Toko Online Time Universe Studio. Sedangkan nilai F hitung yang diperoleh sebesar 5,226 > F tabel 2,70, dimana hal tersebut menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara simultan ketiga variabel bebas terhadap variabel terikat dalam penelitian ini.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
