Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan pada Laundry Sparkling Express
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Bryant, Velix
Subject
658.81 Manajemen Pemasaran
Datestamp
2025-01-08 06:01:51
Abstract :
Temuan atas suatu penelitian ini memiliki suatu tujuan untuk memahami adanya suatu pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan di Laundry Sparkling Express. Teknik pengambilan atas suatu sampel mempergunakan sampel jenuh. Untuk tujuan pengumpulan data, peneliti membagikan kuesioner, yang mencakup daftar pertanyaan yang harus dijawab oleh peserta. Metode yang dipergunakan pada temuan yang terdapat pada penelitian tersebut adalah penelitian berbasis kuantitatif dengan melakukan analisa linier berganda. Hasil yang diperoleh atas suatu temuan yang terdapat pada suatu penelitian membuktikan bahwa kualitas pelayanan, harga, dan kualitas produk mempu memberi pengaruh secara signifikan pada kepuasan pelanggan Laundry Sparkling Express.
Temuan atas suatu penelitian ini memiliki suatu tujuan untuk memahami adanya suatu pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan di Laundry Sparkling Express. Teknik pengambilan atas suatu sampel mempergunakan sampel jenuh. Untuk tujuan pengumpulan data, peneliti membagikan kuesioner, yang mencakup daftar pertanyaan yang harus dijawab oleh peserta. Metode yang dipergunakan pada temuan yang terdapat pada penelitian tersebut adalah penelitian berbasis kuantitatif dengan melakukan analisa linier berganda. Hasil yang diperoleh atas suatu temuan yang terdapat pada suatu penelitian membuktikan bahwa kualitas pelayanan, harga, dan kualitas produk mempu memberi pengaruh secara signifikan pada kepuasan pelanggan Laundry Sparkling Express.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
