Pengaruh Kualitas Produk dan Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah di Kota Batam
Total View This Week0

Institusion

Universitas Putera Batam

Author

Simangunsong, Elfrida Br

Subject

658.82 Promosi Pemasaran, Promosi Penjualan 

Datestamp

2025-01-09 02:30:18 

Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan word of mouth terhadap keputusan pembelian secara parsial maupun secara simultan terhadap keputusan pembelian kosmetik wardah di Kota Batam. Metode penelitian ini adalah kuantitatif dengan Teknik penentuan besar sampel tidak acak atau disebut dengan Teknik Non probability sampling dengan model purposive sampling. Metode pengumpulan data dilakukan dengan membagi kuesioner kepada 272 reponden sebagai sampel dengan bantuan software SPSS versi 25 untuk menghitung hasil uji. Hasil pada penelitian ini dibuktikan dengan t hitung > t tabel yang besarnya kualitas produk (X1) 10,649 > 1,968, word of mouth (X2) 9,559 > 1,968 dan hasil penelitian ini membuktikan bahwa variabel kualitas produk dan word of mouth secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian kosmetik wardah di Kota Batam. 

File :
cover.pdf
bab I.pdf
bab II.pdf
bab III.pdf
bab IV.pdf
bab V.pdf
daftar pustaka.pdf
lampiran.pdf