Pengaruh Kualitas Produk, Perilaku Konsumen dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian pada SPBU PT Cahaya Satu Januari Karimun
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Mazalifah, Roja
Subject
658.81 Manajemen Pemasaran
Datestamp
2024-06-20 03:25:36
Abstract :
Tujuan penelitian ini untuk hubungan kualitas produk, perilaku konsumen dan Kepercayaan terhadap Keputusan pembelian. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen PT SPBU Cahaya Satu Januari yang berjumlah 150 orang yang diambil dengan menggunakan teknik sampling jenuh. Metode analisis data adalah uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji pengaruh dan uji hipotesis yang akan dibantu dengan aplikasi SPSS (Statistical Package For The Social Sciences) . Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk perilaku konsumen dan kepercayaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.Sedangkan secara parsial kualitas produk, perilaku konsumen dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,724 menunjukkan bahwa hubungan (korelasi) antara variabel kualitas produk,perilaku konsumen,kepercayaan dan variabel keputusan pembelian adalah 72,4%, artinya keputusan pembelian memiliki hubungan yang cukup erat dan positif dengan kualitas produk ,perilaku konsumen, dan kepercayaan sisanya 27,6% dijelaskan oleh variabel lain di luar penelitian ini.
Tujuan penelitian ini untuk hubungan kualitas produk, perilaku konsumen dan Kepercayaan terhadap Keputusan pembelian. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen PT SPBU Cahaya Satu Januari yang berjumlah 150 orang yang diambil dengan menggunakan teknik sampling jenuh. Metode analisis data adalah uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji pengaruh dan uji hipotesis yang akan dibantu dengan aplikasi SPSS (Statistical Package For The Social Sciences) . Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk perilaku konsumen dan kepercayaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.Sedangkan secara parsial kualitas produk, perilaku konsumen dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,724 menunjukkan bahwa hubungan (korelasi) antara variabel kualitas produk,perilaku konsumen,kepercayaan dan variabel keputusan pembelian adalah 72,4%, artinya keputusan pembelian memiliki hubungan yang cukup erat dan positif dengan kualitas produk ,perilaku konsumen, dan kepercayaan sisanya 27,6% dijelaskan oleh variabel lain di luar penelitian ini.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
