Pengaruh Desain Produk, Kesadaran Merek dan Persepsi Kualitas terhadap Loyalitas Konsumen Sabun Dettol di Batam
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Putera Batam
Author
Wang, Luis Fernando
Subject
658.81 Manajemen Pemasaran
Datestamp
2024-06-20 06:32:02
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh desain produk, kesadaran merek dan persepsi kualitas terhadap loyalitas konsumen sabun Dettol di batam. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini merupakan konsumen sabun Dettol yang berada di kelurahan baloi indah, lubuk baja kota Batam yang berjumlah 379 responden dan menggunakan metode one sample Kkolmogrov-smirnov. Dan megunakan SPSS 26 untuk melakukan analisi data. dan Hasil penelitian ini menunjukka bahwa desain produk, kesadaran merek dan persepsi kualitas berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen dengan persamaa regresi Loyalitas Konsumen : 4,439 + 0,142 (Desain Produk) + 0,458 (Kesadaran Merek) + 0,199 (Persepsi Kualitas) + e. Kontribusi pengaruh desin produk, kesadara merek dan persepsi kualitas terhadap loyalitas konsumen secara simultan sebesar 55,76% dengan nilai Fhitung yang lebih besar dari Ftabel (158,808 > 2,63) serta nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Maka dapat disimpulkan bahwa desain produk, kesadaran merek dan persepsi kualitas berpengaruh secara simultan dan positif terhadap Loyalitas Konsumen
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh desain produk, kesadaran merek dan persepsi kualitas terhadap loyalitas konsumen sabun Dettol di batam. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini merupakan konsumen sabun Dettol yang berada di kelurahan baloi indah, lubuk baja kota Batam yang berjumlah 379 responden dan menggunakan metode one sample Kkolmogrov-smirnov. Dan megunakan SPSS 26 untuk melakukan analisi data. dan Hasil penelitian ini menunjukka bahwa desain produk, kesadaran merek dan persepsi kualitas berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen dengan persamaa regresi Loyalitas Konsumen : 4,439 + 0,142 (Desain Produk) + 0,458 (Kesadaran Merek) + 0,199 (Persepsi Kualitas) + e. Kontribusi pengaruh desin produk, kesadara merek dan persepsi kualitas terhadap loyalitas konsumen secara simultan sebesar 55,76% dengan nilai Fhitung yang lebih besar dari Ftabel (158,808 > 2,63) serta nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Maka dapat disimpulkan bahwa desain produk, kesadaran merek dan persepsi kualitas berpengaruh secara simultan dan positif terhadap Loyalitas Konsumen
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
